Versandbedingungen, Zahlungsmethoden, Rückgaben & Reklamationen

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen mit den folgenden Methoden:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, direkt beim Checkout über Stripe;
• PayPal: mit Guthaben auf dem Konto oder über Kredit-/Debitkarten;
• Apple Pay: direkt im Warenkorb;

Unser Checkout ist verschlüsselt, und Ihre Zahlungsdaten sind sicher. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich die Webadresse in Ihrem Browser ansehen. Es wird ein Schlosssymbol neben der Adresse angezeigt.

Belastungen auf Ihrer Karte oder bei PayPal können als KEYSHORTS.COM oder KEYSHORTS erscheinen. Artikel werden von der Firma Keyshorts Sebastian Kończak verkauft.

Versandbedingungen

Wir versenden Bestellungen nach der Bearbeitungszeit, die in der Beschreibung jedes Produkts angegeben ist mit diesen Optionen:

Registrierter/Standardbrief

Beschleunigt mit UPS, DPD (je nach Standort)

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie hier überprüfen. Sie erhalten kurz vor dem Versand eine E-Mail mit der Paket-/Trackingnummer. Verwenden Sie Ihren nationalen Postdienst, um Ihr Paket zu verfolgen, oder diese Webseite. Standardversandpakete sind zertifiziert und erfordern eine Unterschrift bei der Lieferung. Sie sind in den USA und UK nicht vollständig nachverfolgbar. Pakete können für einige Tage beim Zoll festgehalten werden. Zollgebühren und Einfuhrsteuern können anfallen, und Sie sind verantwortlich, diese zu bezahlen.

Wenn Sie sich für die Versandmethode UPS/DPD entscheiden, geben Sie bitte Ihre Telefonnummer an. UPS/DPD-Pakete können auf der Website des Versanddienstleisters verfolgt werden.

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, basierend auf dem Gesamtpreis und Ihrem Standort.

Rückgaben & Reklamationen

Sie haben 14 Tage ab Lieferdatum, um ungenutzte Artikel auf Ihre Kosten zurückzusenden. Wir bieten keine Rücksendeetiketten an. Sobald die zurückgegebenen Artikel bei uns eingegangen sind und nach Prüfung ihres Zustands, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Werktagen. Die vollständige Rückgabebedingung finden Sie hier. Bitte senden Sie die Artikel an: Keyshorts, Gdanska 141/125, Lodz 90536, Polen. Sie müssen kein Rückgabeformular ausfüllen.

Als EU-Bürger haben Sie eine kostenfreie, 2-jährige gesetzliche Garantie. Im Fall von beschädigten oder nicht mit der Bestellung übereinstimmenden Artikeln, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie Fotos als Beweis. Wenn Ihre Reklamation gerechtfertigt ist, tauschen wir die Artikel auf unsere Kosten aus. Wenn ein Umtausch nicht möglich ist, bieten wir eine Preisreduzierung oder eine vollständige Rückerstattung an. Reklamationen bezüglich kleiner Farbabweichungen zwischen Produktbildern im Shop und den tatsächlichen Artikeln, Größen und Platzierungen der Kunstwerke (denken Sie daran, dass Geräte manchmal sehr unterschiedlich von denen auf Produktfotos sind und wir dies berücksichtigen müssen), sowie kleiner Kratzer auf der Oberfläche, die nur unter bestimmten Bedingungen sichtbar sind, werden nicht akzeptiert. Wir übernehmen auch keine Verantwortung und akzeptieren keine Ansprüche bezüglich Schäden an Ihrem Gerät durch die Entnahme des Artikels auf eine andere Weise als von uns empfohlen. Denken Sie daran, dass unsere Produkte Klebstoffe enthalten, die eine chemische Bindung mit der Oberfläche Ihrer Geräte eingehen. Sie installieren und verwenden unsere Produkte auf eigenes Risiko.